s. 4 - "Rammeaftalen kan i årets første kvartal af ordregiver opsiges med 6 måneders varsel" - betyder dette, at kommunen forbeholder sig ret til at have et årligt vindue hvor kontrakten kan opsiges? Det er uklart om det alene skal være gældende i kontraktens første år.
s. 6 – I afsnittet ”Nøglemedarbejdere” anvendes begreberne kvalifikationer og kompetencer – det er uklart præcist hvordan kvalifikationer og kompetencer skal forstås i denne henseende. Vil det være muligt at gøre dette mere objektivt målbart? Der kan jo være situationer hvor det vil være umuligt at erstatte en medarbejder som er syg med en anden medarbejder med mindst samme kvalifikationer.
s. 6 – I afsnittet ”Leverandørens medarbejdere” kræver I at medarbejdere tilknyttet hovedydelsen skal være uddannede revisor. Dette strider mod det fokus I i øvrigt har på, at revisionsbranchen har fokus på at ansatte medarbejdere der skal uddannes og oplæres. Herudover anvender vi specialister på opgaven, der eks. er uddannede indenfor it og socialrådgivere, da det ikke udelukkende er revisionskompetencer der skal anvendes. Vi vil foreslå at punktet udgår, da revisorer i forvejen er underlagt en meget restriktiv lovgivning der gør, at vi ikke kan forlade os på arbejde som ikke er udført tilstrækkeligt kompetent.
s. 7 - Afsnittet "Miljø". Dette afsnit virker ikke relevant i forhold til at der er tale om en revisionsydelse, der kun i begrænset grad har en miljøpåvirkning. Vi foreslår at afsnittet udgår fra denne type aftale.
s. 8 - "Leverandøren er forpligtet til på ordregivers opfordring at fremsende oplysninger om reklamationer, arten heraf, samt leverandørens afhjælpnings- og forebyggende tiltag. Denne oversigt er ikke begrænset til alene at omfatte leverancer til ordregiver, men reklamationer fra andre kunder kan anonymiseres." - Det er efter vores vurdering ikke relevant at skulle levere en oversigt over kundereklamationer, da der er tale om levering af en ydelse og ikke en vare. Vi anbefaler at dette afsnit udgår.
s. 11 – forslag til præcisering ”Såfremt ordregiver, som følge af forsinkelse der skyldes forhold hos Leverandøren, vælger…” - Hvis forsinkelse skyldes forhold ved ordregiver, skal det ikke anses som Leverandørens misligholdelse.
s. 12 – samme kommentar som ovenfor. ”- Enhver forsinkelse der skyldes forhold hos Leverandøren, som er væsentlig for ordregiver”
s. 13 – I relation til kravet om at Leverandøren skal holde ordregiver skadeløs, da er dette meget mere vidtgående end de krav vi normalt vil acceptere at arbejde under. Vi kan acceptere at skadesløsholde ordregiver i relation til krænkelse af tredjemands rettigheder, som allerede er angivet i § 25. Ydelsen, der skal leveres under denne aftale, vil blive offentliggjort, hvorfor vi ikke kan acceptere en skadesløsholdelse, som angivet i dette afsnit.
s. 15 - "Leverandøren skal ved udførelsen af arbejdet overholde leverandørens arbejdsklausul, der er vedlagt som Bilag 2." - Hvad forstås ved leverandørens arbejdsklausul?
s.16 – Nederste afsnit om personoplysninger bør opdateres, så der henvises til gældende lovgivning (databeskyttelsesloven).