Kontrakten omfatter levering af elektroniske låseenheder med tilhørende it-system, herunder brugsret til administrationssystem og den software, der er tilkoblet den adgangsgivende enhed, jf. nærmere beskrivelse i Kontraktens Bilag 1 – Kravspecifikationen og Bilag 3 - Priser.
Fredensborg Kommune har et depotsamarbejde med Helsingør. I det ligger, at hjælpemidler, herunder låsesystemer til borgere, som modtager hjælp i eget hjem, forvaltes af Hjælpemiddelcentralen. Hjælpemiddelcentralen vil skulle stå for administration af låsesystemer. I kontraktens løbetid (efter implementeringen), vil det være det tekniske personale fra Hjælpemiddel-centralen, der skal stå for opsætning af enheder hos borgerne.